en About Risorse Call Center
Risorse Call Center è una business unit di Creattività srl specializzata, da oltre 20 anni, nella formazione, nella consulenza e nello sviluppo delle risorse umane dei call e contact center
Il team: I soci
Massimo Soriani Bellavista
amministratore delegato
Il socio fondatore e A.D. di Creattività srl e Fattore Sette srl. Negli anni ha avviato varie realtà, tra esse Risorse Call Center, la community dell'Hr e formazione aziendale (www.formazione.academy), un progetto di creatività applicata al Marketing (www.markethink.guru). Laureato in Psicologia del Lavoro, Master Trainer di Edward de Bono per 22 anni. Docente all'Università Supsi di Lugano (Svizzera) per 14 anni. Master in Problem Solving strategico nelle organizzazioni con la Scuola di Palo Alto. Esperto di management della formazione. Bio completa
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
Marcella Campi
partner
Psicologa del Lavoro e delle Organizzazioni.
Aree di specializzazione: Comunicazione Efficace, Retorica Moderna, Problem Solving, Leadership, Negoziazione, Vendita, Gestione Risorse, Formazione Formatori e Coaching Strategico.
Master in Problem Solving Strategico nelle Organizzazioni ed uno in Terapia Breve Strategica, collabora con il CTS di Arezzo dal 2000.
Ha scritto nel 2001 "Call Center e Risorse Umane" giunto alla terza edizione.
Email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
