I nostri Clienti raccontano

dicono di noi

Su EnergeticaMente:

“un'ottima opportunità di crescita e conoscenza personale, con ottimi spunti di miglioramento della qualità di vita sia personale che lavorativa”

“Non credo si possano definire corsi quelli proposti dal gruppo RCC presieduto da Valentina Serri. Li considererei piuttosto come delle esperienze di confronto reciproco, come delle parentesi parallele ad una realtà aziendale che finiscono però con l'arricchimento del nostro quotidiano. (..)
Entrare pensando di ricevere un suggerimento legato ad una realtà puramente lavorativa e uscire rapportando quanto appreso ad ogni campo della quotidianità che viviamo.
Non aspettatevi quindi nozioni didascaliche; non aspettatevi di rimanere seduti, composti e tirati a lucido; non vergognatevi a parlare, a intervenire. Sentitevi quasi a casa, vestiti comodi, mente aperta e liberi di esprimere la vostra curiosità, di esplorare a fondo i vostri punti di forza e di debolezza.”

“un'esperienza ricca di momenti teorici e pratici che sono utili nel nostro vivere quotidiano ed anche rispetto al lavoro che svolgiamo”

Su VocalMente

“complimenti per competenza, professionalità e simpatia. Riuscite a rendere efficace un corso che tratta argomenti importanti con professionalità e freschezza. Grazie!”

“come operatrice call center dovrebbero organizzare almeno una volta l'anno corsi di questo genere, visto che noi comunichiamo con la voce”

“respiro respirerò e grazie!!”

Sui corsi di Team Leader

“Corso molto utile, va sul concreto ed è basato sul nostro quotidiano.”

“Sarebbe interessante a distanza di tempo fare un nuovo focus sulla comunicazione positiva”

“molto utile per il mio lavoro, sarebbe altrettanto utile che si mantenesse una sessione al mese in merito alla gestione del feedback per noi importantissimo, e che seguissero ulteriori consigli in merito a questo argomento”

“calibrato su quello che facciamo veramente e quindi in questo caso le valutazioni delle specificità erano perfette. E anche i consigli.”

“Speed, Simplicity and Trust: Tre semplici parole che rispecchiano il corso…
Speed: in una sola giornata teoria, pratica e resoconto WOW;
Simplicity: poche slide e nozioni semplici con l’obiettivo di comprenderne la difficoltà sul campo dando a ciascuno la possibilità di associare le nuove nozioni alle competenze già acquisite;
Trust: un nuovo modo di apprendere che emoziona, coinvolge e soprattutto carica di tanto entusiasmo…”

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