Master in Customer Operations & Relationship Management: III edizione

Questo weekend ha avuto inizio la terza edizione del Master in Customer Operation & Relationship Management della 24ORE Business School di cui Creattività srl/Risorse Call Center sono partner.

Il contenuto del primo weekend: come disegnare una strategia di Customer Operation, con un focus su Service Model e Operating Model. Vi è stata poi una interessante testimonianza del gruppo Nexi. 

Per ulteriori informazioni sul Master: https://www.24orebs.com/gestione-dimpresa-export-e-internazionalizzazione/master-customer-relationship-management-e-experience-master-part-time-milano