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Vendite

 Da sempre le strategie di sviluppo delle vendite è una delle chiavi centrali per il successo di un impresa di Contact Center.

Risorse callcenter ha focalizzato le strategie formative e consulenziali con l'obiettivo di :

  • Incrementare le attività di up selling (vendere di più i servizi/prodotti proposti)
  • Identificare strategie per incrementare le attività di cross selling (vendere prodotti/servizi diversi da quelli proposti)
  • Rafforzare il Sales management
  • Costruire strumenti e tecniche per migliorare l'efficienza e l'efficacia dello sviluppo della propria clientela