Messaggio
  • Direttiva e-Privacy Europea

    Questo sito web utilizza i cookie per gestire l'autenticazione, la navigazione ed altre funzioni. Utilizzando il nostro sito acconsentite all'invio dei cookie nel vostro dispositivo.

    Consulta Cookie Policy

Startup
Call Center Start up

L’attività di start up di una struttura di call e contact center è una delle fasi più importanti dal punto di vista manageriale ed imprenditoriale.

Negli ultimi 20 anni abbiamo seguito sia in chiave manageriale che in chiave consulenziale strutture di call center, sia Inhouse che in Outsourcing, che ad oggi sono arrivate ad avere più di 15000 dipendenti.

Questa ventennale esperienza si è negli ultimi anni avvantaggiata della partnership internazionale di Benchmarking Portal, che ci ha permesso di entrare in contatto con le più importanti esperienze internazionali (circa 2000 contact center) in diversi settori.

Quello che abbiamo imparato e che riproponiamo ai nostri clienti sono: 

                      a) Le chiavi di successo per uno start up

                      b) Gli errori da evitare assolutamente

Questo bagaglio di esperienze negli start up di call e contact center è di valore inestimabile per chi  vuole risparmiare tempo e vuole avere rapidi ed efficaci risultati!