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Missione

Fornire un servizio alle imprese che operano nel settore dei call e contact center con particolare focalizzazione sulle Risorse Umane.

Chi siamo

Siamo un team di professionisti che ha maturato le più svariate esperienze nell'area gestione delle Risorse Umane.
La nostra provenienza da aziende e società di consulenza ci permette di offrire un servizio focalizzato al miglioramento dell'efficienza di call e contact center.

Risorse callcenter è una divisione di Creattività.

 

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Call Center e Risorse Umane


quarta edizione!!!

Call Center
E Risorse Umane
La gestione del personale come elemento strategico dell'organizzazione

Questo testo nasce dalle esperienze sviluppate attraverso la gestione di progetti di selezione e formazione per il personale di Call Center svolti nel corso di questi ultimi anni per aziende della old e della new economy e dalle testimonianze di managers che operano in questo dinamico settore.

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